- Adalah proses untuk mendapatkan keseimbangan antara struktur kawalan menegak dan mendatar
- Struktur menegak berkait rapat dengan pengawalan, kestabilan dan kecekapan dalam mencapai matlamat
- Struktur mendatar pula lebih ke arah pembelajaran inovasi dan fleksibiliti
- Hubungan kompleks antara tugas, aliran kerja dan tanggungjawab untuk mencapai matlamat.
Struktur Organisasi
Rajah 1
Struktur organisasi ke arah kecekapan dan pembelajaran
Rajah 2
1. Struktur fungsian
- menggunakan pengkhusunan tugas dan rantaian arahan yang ketat untuk mendapatkan kecekapan penggunaan sumber yang terhad
- tidak memboloehkan organisasi untuk menjadi fleksibel atau inovatif
2. Struktur mendatar
- membolehkan organisasi untuk membezakan mereka dan memberi tindak balas yang cepat ke atas perubahan
- penggunaan sumber yang lebih cekap
3. Struktur rangkaian maya
- sangat fleksibel
- tindak balas yang sangat pantas untuk memenuhi perubahan keperluan bagi persekitaran dan pasaran
4. Fungsi dengan hubungan mendatar, struktur bahagian dan struktur matriks
- mewakili langkah perantaraan di dalam organisasi untuk kecekapan atau inovasi dan pembelajaran.